Regulamin Usług

1. Postanowienia ogólne

Usługodawcą jest NovaCars Łukasz Makowski, Turkusowa 7a, Bolesławice. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług mobilnego detailingu wnętrz samochodowych.

2. Rezerwacja terminu

Rezerwacji można dokonać przez formularz na stronie, telefonicznie, Messengerem lub Instagramem. Potwierdzenie terminu następuje po kontakcie z usługodawcą.

3. Realizacja usługi

• Usługa wykonywana jest mobilnie — z dojazdem do klienta w obrębie Słupska, Ustki, Lęborka, Trójmiasta i okolic.
• Klient zapewnia dostęp do prądu (230V) oraz miejsce umożliwiające pracę przy aucie (garaż lub zadaszone miejsce w razie złej pogody).
• Czas realizacji zależy od wybranego pakietu i stanu wnętrza pojazdu.

4. Płatność

Płatność następuje po zakończeniu usługi — gotówką lub przelewem BLIK. Cena uzależniona jest od wybranego pakietu i ewentualnych dodatków uzgodnionych przed rozpoczęciem pracy.

5. Odstąpienie i zmiana terminu

Klient może odwołać lub przesunąć termin bez konsekwencji do 24 h przed rozpoczęciem usługi. Późniejsze odwołanie może wiązać się z pokryciem kosztów dojazdu.

6. Reklamacje

Reklamacje należy zgłaszać niezwłocznie po zakończeniu usługi na adres novacars.lukasz@gmail.com. Rozpatrzenie następuje w ciągu 14 dni.

7. Ograniczenia odpowiedzialności

Usługodawca nie odpowiada za uszkodzenia wynikające z wcześniejszych ingerencji, wad materiału tapicerki lub elementów wnętrza, o których klient nie poinformował przed rozpoczęciem usługi.